LANZAMIENTO EDITORIAL DEL AÑO: EFECTO WOW DE FERNANDA LJUBA

LANZAMIENTO EDITORIAL DEL AÑO: EFECTO WOW DE FERNANDA LJUBA

“EFECTO WOW” – El nuevo libro de Fer Ljuba, editado por Ediciones Lea, llega para revolucionar la forma de entender el servicio al cliente. Efecto WOW nos invita a descubrir los pilares que hacen al servicio una experiencia con alma. Recorriendo sus páginas, el lector...